O Seguro Residencial tem por objetivo proteger o imóvel do segurado. Mesmo sendo casas de uso habitual ou de veraneio, na praia, no campo ou na cidade. Sua localização não importa. O importante é proteger a estrutura física da residência e, em algumas opções, tudo que está dentro dela.

Danos Elétricos: em caso de danos em seus eletrodomésticos, eletroeletrônicos e instalações elétricas causados por curto-circuito, variações anormais de tensão e queda de raio, esta cobertura indenizará o valor para conserto ou compra de novos equipamentos.

Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado e Granizo: nestes casos, a cobertura garante a indenização por danos aos bens segurados causados diretamente por vendaval, ciclone, tornado, furacão e granizo. Por exemplo: se um vendaval destelhar sua casa e danificar seus móveis.

Perda e Pagamento de Aluguel: esta cobertura garante o pagamento de aluguel, caso o imóvel segurado não possa permanecer ocupado em decorrência de sinistro coberto de incêndio, danos físicos ao imóvel pelo impacto de queda de raio e explosão.

Roubo e Furto: se houver roubo ou furto qualificado de bens de sua casa, basta comprovar a preexistência dos bens (para alguns itens é necessária apresentação da nota fiscal) para recebimento do valor de acordo com o limite contratado.

Quebra de Vidros, Mármores e Granitos: vidros, mármores ou granitos instalados de forma fixa no imóvel, além de muros e portões de vidro, estão cobertos em caso de quebra por acidente, imprudência de terceiros ou calor artificial.

Danos por água: esta cobertura garante a indenização por danos causados por derrame de água de sprinklers, transbordo acidental de banheiras, tanques, pias, bebedouro, filtros, máquina de lavar, torneiras, aquários e derrame de água ou outra substância líquida decorrente da ruptura de tanques e tubulações da rede de água e esgoto da residência segurada.

Responsabilidade Civil Familiar: se você for responsabilizado civilmente por algum dano causado a um terceiro, por exemplo se o seu cachorro morde alguém na rua ou se o seu filho quebre a janela do vizinho, esta cobertura garantirá a indenização a ser paga a esse terceiro.

Assistências são grupos de serviços que você pode solicitar durante o período de validade do seu seguro. Eles podem ser vazamentos, falta de energia, fiação solta e entupimentos, entre outros. A Ciclic tem assistência 24h.

Qualquer prejuízo coberto pelo seguro que você tiver no imóvel deve ser rapidamente comunicado à seguradora. Da maneira mais rápida, você precisa formalizar o aviso de sinistro e o pedido de indenização para receber o reembolso.

Com base nisso, a seguradora entrará em contato com você, pedindo algumas documentações, de acordo com o que for necessário. Sempre siga o que for solicitado, para evitar quaisquer problemas futuros.

Lembre-se de que a seguradora, que é responsável pela indenização, vai indenizar as despesas que estão cobertas na sua apólice, conforme o valor que você contratou.  Os procedimentos para receber o dinheiro, geralmente, estão detalhados no contrato, assim como os documentos necessários para cada cobertura.

Por isso, leia com atenção todas as cláusulas e mantenha uma cópia do contrato armazenada em um local seguro. Embora existam variações, há uma relação básica de documentos que costumam ser solicitados em diferentes casos. São eles:

• Nota fiscal do bem danificado ou alguma comprovação de existência daquele item;
• Boletim de ocorrência;
• Laudo de ocorrência de incêndio emitido pelo Corpo de Bombeiros.